In gezamenlijk en goed overleg hebben de aandeelhouders van Syntus BV en Algemeen Directeur Frank de Leeuw besloten dat De Leeuw het bedrijf gaat verlaten. Onder leiding van De Leeuw heeft Syntus diverse nieuwe concessies verworven en is de onderneming verder uitgegroeid tot een vooraanstaand vervoersbedrijf in de concurrerende Nederlandse OV markt. Na een roerig en hectisch jaar 2011 is er voor het bedrijf een nieuwe fase aangebroken, waarin de focus ligt op stabiliteit en rendement.

Vanaf 6 februari 2012 zal De Leeuw, na een korte overdrachtsperiode, zijn werkzaamheden en verantwoordelijkheden overdragen aan de heer Cees Anker, die benoemd is tot Algemeen Directeur ad interim van Syntus. Anker was in het verleden lid van de Raad van Bestuur van Connexxion Holding en voorzitter van de Raad van Commissarissen van Syntus. Met zijn achtergrond en ruime management ervaring in het personenvervoer achten we hem in staat om, samen met het management, Syntus de noodzakelijke stabiliteit en het vereiste rendement te bezorgen.

De aandeelhouders en commissarissen van Syntus danken De Leeuw hartelijk voor de prettige samenwerking en zijn getoonde inzet de afgelopen vier jaar. Cees Anker wordt van harte welkom geheten.

Vandaag heeft Syntus het startsein gegeven op Basisschool Het Talent in Harderwijk voor het lespakket OV4U. De 27 leerlingen van groep 7 en 8 krijgen als eerste het lespakket samen met een OV-chipkaart aangeboden door wethouder Daamen van de gemeente Harderwijk en Rick Hartgers van Syntus. Basisschool Het Talent was de eerste school die zich aanmeldde voor het project. Onder het mom van ‘jong geleerd is oud gedaan’ gaan leerlingen van de hoogste groepen van 75  basisscholen  op de Veluwe ervaring opdoen met het openbaar vervoer en de OV-chipkaart. Provincie Gelderland en Syntus vinden het belangrijk dat groep 8 leerlingen hier goed mee om kunnen gaan. Zeker met de stap naar het middelbaar onderwijs in het vooruitzicht. Syntus verzorgt het openbaar vervoer op de Veluwe met 152 bussen en 30 buurtbussen.
 

Het lespakket OV4U is het lespakket voor openbaar vervoer en uniek in Nederland. Het lespakket bestaat uit vijf lessen en is gericht op zelfstandige mobiliteit van kinderen. Dankzij de afwisseling in theorie en praktijk maken de leerlingen kennis met het openbaar vervoer, leren ze hier gebruik van te maken en leren ze de OV-chipkaart te gebruiken. In de laatste les krijgen de kinderen een OV-chipkaart ter waarde van 7,50 cadeau van Syntus Gelderland, met daarop  een saldo van 10 euro. De kinderen gaan dan met het openbaar vervoer de opgedane kennis in de praktijk brengen tijdens een excursie of schoolreis.
 

Op de Veluwe is er grote belangstelling onder de scholen voor het project ´OV4U´, een idee van Mobycon, adviseurs in mobiliteit, verkeer en vervoer. Syntus en provincie Gelderland hebben Mobycon ingeschakeld om de basisscholen te enthousiasmeren. In totaal doen er 75 scholen doen mee op de Veluwe. Ongeveer 2500 leerlingen zijn straks goed voorbereid om met de OV-chipkaart gebruik te maken van het openbaar vervoer als zij straks naar het voortgezet onderwijs moeten reizen.
 

"Misschien ga ik later wel naar de universiteit, dan leer ik nu alvast hoe ik mijn chipkaart moet opwaarderen." Thera Lelieveld, 11 jaar.

Per 1 januari 2012 is heel Nederland gestopt met de verkoop van sterabonnementen bij de tot dan gebruikelijke verkooppunten zoals postkantoren en andere winkels. Reizigers moeten voortaan kiezen uit verschillende alternatieven; het sterabonnement als zichtkaart, het beperkt geldige ‘verchipte’ sterabonnement en ‘Altijd Korting’ op de persoonlijke OV-chipkaart.

Voor reizigers van Syntus (maar ook van Arriva) geldt dat het sterabonnement met 1 t/m 6 sterren alleen geldig is als zichtkaart. Dit besluit is genomen door overheden en vervoerders omdat op termijn het sterabonnement vervangen zal gaan worden door nieuwe OV-chipkaartproducten waarbij reizen op basis van kilometers de norm is. In deze zgn. overgangsfase is er voor gekozen het sterabonnement (op papier) te laten bestaan en deze alleen te accepteren in combinatie met een persoonlijke OV-chipkaart.

De afgelopen week is gebleken dat dit tot onduidelijkheid heeft geleid bij met name reizigers die van verschillende vervoerders gebruik maken zoals bijvoorbeeld Syntus-Connexxion (bij Connexxion is het verchipte sterabonnement namelijk wel geldig). Ook zijn er buslijnen in de regio die door twee (of meer) vervoerders worden gereden:

• Lijn 43 en 86 (Veluwe) Syntus-Breng
• Lijn 74 (Achterhoek) Syntus-Connexxion-Arriva

Oplossing

• Koop voor reizen met Syntus of een combinatie van Syntus-Connexxion altijd een papieren sterabonnement via www.mijnsyntus.nl
• Tot 1 maart 2012 kan het verchipte sterabonnement gebruikt worden in combinatie met een print van www.ov-chipkaart.nl waaruit blijkt dat het sterabonnement op de OV-chipkaart staat. Toon deze aan de chauffeur.
• Bij de Klantenservice van Connexxion kunt u restitutie aan vragen voor uw verchipte jaarsterabonnement.

Vanaf 1 januari jl. kunt u ook met een N-sterabonnement en OV-jaarabonnement op uw persoonlijke OV-chipkaart reizen met de treinen en bussen van Syntus. Beide landelijke reisproducten worden herkend door de OV-chipkaartapparatuur bij in -en uitchecken. Er wordt geen saldo van uw kaart afgeschreven.

NB. Bovenstaande geldt niet voor reizigers met een NS-businesscard.

Met ingang van 1 januari 2012 veranderen de voorwaarden en tarieven van een aantal Syntus vervoersbewijzen. Daarnaast verdwijnt, door de komst van een aantal aantrekkelijke OV-chipkaart producten, het Syntus-CityTicket in diverse steden.

Voor 2012 volgt Syntus de indexering van de OV-chipkaart tarieven zoals deze met de opdrachtgevers, provincies en regio’s, zijn afgesproken. Het opstaptarief voor de bus wordt € 0,83 (i.p.v. € 0,79) en het kilometertarief € 0,132 (i.p.v. € 0,126). Voor de trein geldt een opstaptarief van € 0,83 (i.p.v. € 0,79) en een kilometertarief van € 0,164 (i.p.v. € 0,16).

Kortingsproducten; aantrekkelijk alternatief voor Syntus-CityTickets
Door de komst van een aantal aantrekkelijke producten voor op de persoonlijke OV-chipkaart, verdwijnen de Syntus-CityTickets in Apeldoorn, Zwolle, Deventer, Ede en Harderwijk. Er kan nu voordelig gereisd worden met ‘Dalkorting Oost’, ‘Altijd Korting’ of de automatische leeftijdskorting die geldig is op de bus. Inclusief de leeftijdskorting kan de totale korting oplopen tot 54%. Ook deze wijzigingen zijn tot stand gekomen in overleg met de opdrachtgevers.

Syntus-BusTicket
De Syntus-BusTickets, de wagenverkoopkaartjes van Syntus blijven bestaan. De voorwaarden van de Syntus-BusTickets worden per 2012 in alle vervoergebieden van Syntus gelijk getrokken. Dit brengt meer uniformiteit en gemak voor de reiziger. Hierdoor is het vanaf 1 januari ook bij Syntus Gelderland toegestaan om met het Syntus-BusTicket over te stappen of terug te reizen. Voorwaarde is wel dat dit binnen een bepaalde tijd plaats vindt. In de regio Midden Overijssel en West Twente is de berekening van de prijs aan de hand van het aantal zones gewijzigd. Dit is nu gelijk gemaakt aan de prijsberekening voor de tickets in de Veluwe.

Berekening Syntus-BusTicket

1 of 2 zones:                 € 2   Overstappen/terugreizen toegestaan binnen ½ uur na afstempeling

3 of 4 zones:                 € 4   Overstappen/terugreizen toegestaan binnen 1uur na afstempeling

5 of 6 zones:                 € 6   Overstappen/terugreizen toegestaan binnen 1½ uur na afstempeling

7 zones of meer:          € 8   Overstappen/terugreizen toegestaan binnen 2 uur na afstempeling

De tijd die een reiziger heeft om over te stappen of terug te reizen gaat in op het moment van afstempelen. Is de vermelde tijdsduur verstreken, dan moet een nieuw kaartje gekocht worden.